Открыта горячая линия в институте матери и ребенка
14.01.2018, 05:10
В институте матери и ребенка открыта горячая линия 022 781296, которая будет работать начиная с 15 января, в рабочие дни, с 08.00 до 17.00.
Горячая линия запущена для рассмотрения обращений пациентов, связанные с оказанием медицинской помощи в рамках всех подразделений института матери и ребенка, в том числе в клинике им. Эмилиана Коцага, передает IPN.
Согласно пресс-релизу ведомства, был подписан и новый приказ о механизме управления книгой отзывов и предложений в рамках института матери и ребенка. Пациентам рекомендуется требовать от сотрудников отделений жалобную книгу и записывать в нее все жалобы или предложения.
Также, начиная с конца этого месяца, будут проводиться тренинги на тему качественного оказания медицинской помощи, а также соблюдения сотрудниками учреждения протоколов и положений, норм этики и деонтологии.
Горячая линия запущена для рассмотрения обращений пациентов, связанные с оказанием медицинской помощи в рамках всех подразделений института матери и ребенка, в том числе в клинике им. Эмилиана Коцага, передает IPN.
Согласно пресс-релизу ведомства, был подписан и новый приказ о механизме управления книгой отзывов и предложений в рамках института матери и ребенка. Пациентам рекомендуется требовать от сотрудников отделений жалобную книгу и записывать в нее все жалобы или предложения.
Также, начиная с конца этого месяца, будут проводиться тренинги на тему качественного оказания медицинской помощи, а также соблюдения сотрудниками учреждения протоколов и положений, норм этики и деонтологии.
Новости по теме
- Вчера, 06:40
- 09.02, 10:30
- 08.02, 12:30
- 08.02, 11:38
- 08.02, 08:03
- 04.02, 15:12
- 01.02, 11:21
- 01.02, 08:00
- 31.01, 08:00
- 30.01, 06:39
Комментарии (0) Добавить комментарии
Новости по теме
- Вчера, 06:40
- 09.02, 10:30
- 08.02, 12:30
- 08.02, 11:38
- 08.02, 08:03
- 04.02, 15:12
- 01.02, 11:21
- 01.02, 08:00
- 31.01, 08:00
- 30.01, 06:39
А вот книга жалоб и предложений должна быть у юриста или у секретаря, которая подчиняется юристу, ну а юрист, в свою очередь должен подчинятся не руководителю учреждения, а учредителю.