Социалка

«Тermoelectrica» просит НАРЭ повысить тариф на тепловую энергию для потребителей с 2020 до 3689 лей за гигакалорию. Рост на 1669 лей, или 82,6 процента. Социолог Ян Лисневский считает это хитрой манипуляцией.

«Перед очередной тяжелой зимой общество ждет очень простого ответа: что конкретно будет сделано, чтобы семья могла оплачивать газ, электричество, топливо и отопление?

В проекте режима чрезвычайной ситуации я не вижу ни одной конкретной меры, которая хотя бы дала человеку ощущение, что этой зимой его энергетическая безопасность действительно станет выше.

Вместо ясного, измеримого ответа о том, насколько уменьшится финансовая нагрузка на конкретную семью, информационное пространство уже заполняется другими цифрами.

Сначала появляется информация о том, что газ, который и без того недавно подорожал, может подорожать снова.

Следом в публичное пространство входит новая цифра - дизель может превысить психологическую отметку в 40 лей.

Это классическая работа с ожиданиями.

Сначала человеку показывают худший ценовой ориентир - 40 лей. Еще более дорогой газ. Еще более тяжелая зима. После этого все, что окажется немного ниже первоначально обозначенного страха, уже психологически воспринимается легче.

Если дизель будет стоить не 40, а 39 лей - появляется ощущение, что «могло быть хуже». Если газ вырастет меньше ожидаемого - рост уже воспринимается почти как хорошая новость. А сам факт того, что газ могут повышать ежемесячно или еженедельно, станет восприниматься уже не как абсурд, а как норма.

Так работает психологический якорь: общество постепенно переводят от вопроса «почему мы снова должны платить больше?» к вопросу «насколько именно все подорожает?».

Есть принципиальная разница. В первом случае гражданин требует от власти решения. Во втором - начинает адаптироваться к последствиям. Потом появляется следующая стадия - нормализация. Человеку объясняют, что надо меньше потреблять, экономить, утепляться, приспосабливаться, готовиться к сложной зиме.

То есть государственная проблема постепенно превращается в личную проблему гражданина: не государство должно обеспечить энергетическую безопасность - человек должен научиться выживать в условиях ее отсутствия.

И тогда политическая технология практически завершена.

В итоге получается следующее. Человек четыре года платит все больше. Сокращает потребление. Отказывается сначала от комфорта, потом от привычного уровня жизни. Привыкает к очередному повышению. Каждую зиму ему объясняют, что надо еще немного потерпеть.

А потом часть этих людей вообще уезжает из страны, потому что не может нормально жить дома. И через несколько лет из Италии, Германии или Франции под воздействием внешних факторов и эмоций снова голосует за тех же политиков.

Вот тогда получится действительно выдающийся эксперимент политической психологии».