Здоровье

Меня зовут Есим. Я постоянный координатор ООН в Молдове – иностранка, проживающая в этой стране 11 месяцев.

Недавно со мной произошёл несчастный случай. Когда я шла по одной из улиц Кишинева, упала, что привело к сложному перелому правой руки и запястья.

Прежде всего, я хочу поблагодарить мужчину, позвонившего на номер 112, и женщину, которая помогла мне в общении с бригадой медиков скорой помощи, а также всех многочисленных прохожих, которые дали мне воды, помогли подняться и оказали поддержку. Их доброта воплощает дух Молдовы: стойкость и гостеприимство народа, оказанные мне, когда я больше всего в этом нуждалась, а также многим другим людям, включая беженцев, которые, как и я, чужие в этой прекрасной стране. Спасибо вам!

Всего через 5 минут после того, как упала, я уже была в машине скорой помощи, направлявшейся в Институт скорой медицинской помощи (IMU). По прибытии туда профессиональные сотрудники отделения неотложной помощи быстро стабилизировали моё состояние. Я глубоко благодарна всем и поздравляю руководство больницы за организацию отличной неотложной помощи.

Прежде всего, благодарю моих героев из отделения ортопедии и травматологии – врача Думитру Хынкуцэ и его команду, которые провели необходимую операцию, чтобы я снова могла пользоваться рукой и запястьем. Не только за их невероятное мастерство, но и за доброту, а порой даже за их шутки! После лечения, по их словам, я смогу играть на пианино! Это действительно было бы настоящим чудом, если учесть, что до этого несчастного случая я никогда не играла ни на одном музыкальном инструменте.

По прибытии в Институт скорой медицинской помощи и на протяжении всего пребывания там я постоянно задавалась вопросом, не был ли мой случай каким-то особенным, потому что я иностранный дипломат. Получала ли я какое-то особое лечение в ущерб другим пациентам? Как представительница Организации Объединенных Наций (ООН), преданная принципу „Никого не оставлять позади”, эта мысль доставила бы мне больше боли чем перенесённый перелом.

Когда я прибыла в больницу, там проходила лечение другая женщина с таким же типом несчастного случая, как и я. Ей были сделаны те же процедуры, работал тот же высококвалифицированный медицинский персонал. Боюсь, что меня отправили на рентген и обследования раньше. Приношу извинения, если присутствие иностранного дипломата в отделении неотложной помощи каким-то образом отрицательно повлияло на лечение других пациентов.

Однако на следующий день мне пришлось ждать запланированной операции на несколько часов дольше, поскольку операционному персоналу пришлось отдать приоритет другому пациенту, чьё состояние оказалось более тяжёлым. Надеюсь, обе женщины быстро поправятся.

Этот случай показал мне, что врачи и весь персонал проявили ко мне такое же гостеприимство, которое молдаване оказывают всем иностранцам, но не в ущерб другим людям, нуждающимся в неотложной медицинской помощи! Поистине впечатляюще.

Я также хочу поблагодарить всех из отделения, где я лежала до и после операции, особенно медсестёр. Они были внимательны, вежливы и профессиональны. После выписки из отделения я хотела вручить им небольшие подарки в знак благодарности, но они ничего не приняли. Зато они тепло обнимали меня и желали скорейшего выздоровления.

Спасибо, особенно медсестре, которая поздно вечером угостила меня чаем и сахаром, а также персоналу, который дал мне чистую одежду, потому что у меня её не было! Вы поистине ангелы.

Я упала, это был несчастный случай. А несчастные случаи могут произойти с каждым. Мой опыт – живое доказательство того, что в Молдове, благодаря грамотному управлению системой здравоохранения и сотрудничеству с международными партнёрами, система работает! И, а это самое главное, она работает в национальных больницах, куда обращаются люди со сложными заболеваниями, подобно мне, когда это необходимо.

В моём случае система включала персонал, принявший вызов 112, бригаду сортировки и дежурных врачей, врачей-травматологов, хирурга, анестезиолога, медсестёр и весь обслуживающий персонал. Система работала, потому что все эти специалисты прошли исключительно хорошую подготовку задолго до несчастного случая со мной.

Кроме того, система оснащена современным оборудованием в новых операционных IMU, предоставленным, в том числе, благодаря щедрым пожертвованиям Европейского Союза и его государств-членов, Швейцарии, Японии и других стран.

Система сработала благодаря многолетнему тесному техническому сотрудничеству Министерства здравоохранения с другими учреждениями в этой области, включая Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ), которая входит в состав Организации Объединенных Наций.

Система сработала благодаря решимости Молдовы достичь Целей устойчивого развития, в данном случае Цели 3 по всеобщему охвату услугами здравоохранения и финансированию системы здравоохранения.

Система сработала, поскольку Молдова постоянно выделяет средства из государственного бюджета на финансирование экстренных случаев, независимо от наличия у пациента медицинской страховки. Система сработала для меня и двух других женщин, которых, как и меня, срочно госпитализировали и прооперировали, благодаря взносам граждан Молдовы в обязательное медицинское страхование.

Спасибо!

При выражении благодарности гражданам и должностным лицам Молдовы я хочу призвать всех молдаван продолжить содействовать системе обязательного медицинского страхования, ведь несчастные случаи могут произойти в любой момент, и никогда не знаешь, когда тебе самому понадобятся врачи, медсестры и больницы твоей страны, чтобы снова иметь возможность писать или, кто знает, даже играть на пианино!

Благодарю, Молдова!