Экономика

Развитие новых технологий влияет на рынок труда: некоторых работников заменяют роботы, а некоторые профессии меняются в угоду новшествам. Так, магазины без продавцов – уже не новость, но тем, кому по душе эта профессия, не стоит огорчаться, ведь на смену традиционным кассирам и консультантам приходят интернет-продавцы. С 1 августа в Германии стартовал набор первого курса, с помощью которого желающие смогут обучиться тонкостям новой профессии.

Хотя большинство немцев все еще предпочитают традиционные магазины и расчет наличными, уже каждое восьмое евро, потраченное в стране, приходится на долю интернет-магазинов. Новые условия рынка требую новых навыков персонала. Продавцов теперь стоит учить совсем по-другому.

Руководитель отдела кадров компании Media Saturn Deutschland Биргит Попп говорит: «Конечно нам срочно нужны эксперты в области онлайн-продаж. Ранее мы трудоустроили много выпускников и тех, кто переквалифицировался, но в будущем этого будет недостаточно, поэтому мы решили, что должны создать образовательные возможности для новой профессии».

Именно Media Saturn Deutschland открыли первые курсы для обучения тонкостям онлайн-продаж.

Защита данных, больше информации о покупателях, отсутствие прямого контакта – вот только несколько отличий работы электронного продавца от традиционного. В будущем обычные магазины не исчезнут, но большинство из них будет также продавать свои товары и в Интернете – это самая перспективная стратегия продаж.