Общество

Как сообщает Libertatea , компания Meta, один из крупнейших технологических игроков, столкнулась с серьезными обвинениями в нарушении конфиденциальности пользователей своих умных очков Ray-Ban, сообщает UNIMEDIA.

Расследование, проведенное шведским изданием Svenska Dagbladet и цитируемое PhoneArena, выявило спорную практику, при которой изображения, полученные с помощью носимых устройств, отправляются сотрудникам в Кении без ведома пользователей.

Личные фотографии, отправленные на другой континент без вашего ведома.

Согласно шведскому расследованию, кенийский субподрядчик Sama, сотрудничающий с компанией Meta, получает видеозаписи, сделанные с помощью умных очков Ray-Ban.

Сотрудники Sama, известные как аналитики данных, отвечают за маркировку и анализ этих изображений для обучения алгоритмов искусственного интеллекта Meta.

В ходе этого процесса они становятся свидетелями крайне интимных моментов в жизни пользователей. Для защиты конфиденциальности данных сотрудникам Sama запрещено использовать мобильные телефоны или другие записывающие устройства в рабочее время.

Однако они анонимно признались, что полученные изображения содержали личные данные, такие как информация о банковских картах или сведения о частных событиях, которые никто не хотел бы разглашать.

Ещё один тревожный момент заключается в том, что программное обеспечение Meta, предназначенное для размытия лиц людей на изображениях, работает не всегда.

«Мы обнаруживаем, что просматриваем моменты, которые не должны быть видны никому, кроме человека, который их записал», — заявил сотрудник компании Sama во время расследования.

Для использования очков Ray-Ban пользователям необходимо принять сложные условия, которые позволяют Meta обрабатывать собранные данные.

Однако расследование показало, что юридические документы составлены расплывчато, без четкого указания того, когда и как изображения отправляются группам в Кении.

Даже, казалось бы, обыденные действия, такие как использование голосовых команд для взаимодействия с очками, могут инициировать отправку данных в Sama.

Кроме того, бывшие сотрудники Meta, анонимно упомянутые в ходе расследования, утверждают, что технологический гигант придерживается непрозрачного подхода к управлению и использованию пользовательских данных.

«Meta будет делать с данными пользователей все, что захочет, если они дадут на это согласие», — прокомментировал один из источников.

В ответ на запрос шведского издания, проводившего расследование, о его выводах представители Meta дали общий ответ, сославшись на положения, уже включенные в политику конфиденциальности.

Сама же, напротив, не ответила на запросы об официальных интервью или дополнительных разъяснениях.

Многие считают «умные» очки будущим носимых технологий, но эти открытия вызывают серьезные вопросы. Глобальная тенденция смещается в сторону очков дополненной реальности.

«Я поддерживал идею о том, что очки дополненной реальности заменят смартфоны, но этот репортаж меня разочаровал», — признаются другие люди, цитируемые в этом расследовании. «Я покупал очки не для того, чтобы раскрывать свою личную жизнь незнакомцам на другом континенте».

В идеальном мире для восстановления доверия пользователей компаниям в этой сфере необходимо пересмотреть свои политики конфиденциальности и обеспечить большую прозрачность.